Aviso de Privacidad — Promotoras
ArenaPro — Plataforma de gestión de eventos de rodeo
Fecha de última actualización: [fecha]
Alcance: titulares que crean o usan una cuenta de Promotora en ArenaPro.
Este Aviso es complementario a los Términos y Condiciones — Promotoras.
1. Responsable del tratamiento
[Razón social de ArenaPro], con domicilio en [domicilio completo], RFC [RFC] (en adelante, el Responsable), es responsable del uso y protección de los datos personales que recaba a través de la Plataforma ArenaPro respecto de las Promotoras.
Correo para privacidad y derechos ARCO: [correo de privacidad, ej. privacidad@arenapro.mx]
Soporte operativo: [correo, ej. soporte@arenapro.mx]
2. Datos personales que se recaban
De la Promotora / su representante
- Identificación y contacto: nombre o razón social, correo electrónico, teléfono.
- Credenciales de acceso (contraseña almacenada de forma irreversible / hash).
- Datos de perfil público opcionales: slug, nombre visible, estado de perfil público.
- Información operativa de Eventos que usted carga (sedes, fechas, categorías, cuotas, bases, reglas, etc.), en la medida en que contenga datos personales.
- Historial de tokens (compras, cortesías, usos) y notas administrativas asociadas.
- Credenciales técnicas de integración con el procesador de pagos (p. ej. llaves Conekta), almacenadas de forma cifrada cuando aplica; no son datos de tarjeta de Competidores.
En el MVP — cuota / tokens de plataforma
Los datos de facturación y pago de tokens / cuota de uso de ArenaPro pueden recabarse fuera de la Plataforma (SPEI, transferencia u otro medio acordado) y conservarse en registros administrativos / fiscales del Responsable. Cuando exista compra en línea de tokens, se indicará el proveedor de pago correspondiente.
No se recaban (de la Promotora, con carácter general)
Datos personales sensibles en el sentido del artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP (origen étnico, estado de salud, creencias religiosas, etc.), salvo que en el futuro se soliciten con consentimiento expreso y actualización de este Aviso.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para el servicio)
- Crear, verificar, activar, suspender y administrar su cuenta de Promotora.
- Permitir la creación, edición, publicación y cierre de Eventos, consumo de tokens y operación del dashboard.
- Configurar y operar el cobro de inscripciones a través del procesador de pagos vinculado a su cuenta.
- Poner a su disposición listas de inscritos, estadísticas, exportaciones (p. ej. CSV) y comunicaciones operativas.
- Atender soporte, seguridad, prevención de fraude y cumplimiento de obligaciones legales.
- Emitir comprobantes fiscales por lo que ArenaPro le cobre directamente (tokens u otros cargos de plataforma), cuando proceda.
Finalidades secundarias (no indispensables — puede oponerse)
- Generar estadísticas agregadas y anónimas para mejorar la Plataforma.
- Enviar comunicaciones informativas sobre nuevas funciones de ArenaPro (no spam comercial de terceros).
Puede oponerse a las finalidades secundarias sin afectar el uso del servicio, escribiendo al correo de la sección 1.
4. Transferencias y encargados
Sus datos pueden compartirse o tratarse con:
| Destinatario | Motivo |
|---|---|
| Proveedor de pagos (p. ej. Conekta) | Cuando aplique pago en línea de tokens u operación técnica de cobros |
| Infraestructura (p. ej. hosting, base de datos, correo transaccional, rate limiting) | Operar la Plataforma como encargados del Responsable |
| Autoridades competentes | Cuando la ley lo requiera |
No vendemos ni rentamos sus datos personales.
Respecto de los datos de Competidores que usted recibe al operar un Evento: usted puede ser responsable o corresponsable del tratamiento frente a esos titulares conforme a la LFPDPPP. Debe usarlos solo para gestionar su Evento y cumplir sus propias obligaciones de privacidad.
5. Fundamento
El tratamiento se basa en la relación jurídica derivada de la creación y uso de la cuenta de Promotora y de los Términos aplicables (art. 37 LFPDPPP y correlativos), así como en obligaciones legales cuando corresponda.
6. Cookies y tecnologías similares
La Plataforma utiliza cookies o tecnologías equivalentes principalmente para mantener su sesión autenticada y, en su caso, métricas básicas de uso o seguridad. No se elaboran perfiles publicitarios de terceros con fines de marketing ajeno a ArenaPro en el estado actual del producto.
7. Conservación
Se conservarán mientras su cuenta esté activa y durante los plazos necesarios para obligaciones legales, contables, de seguridad y resolución de disputas. Tras la cancelación de la cuenta, podrán conservarse datos bloqueados o minimizados conforme a la ley.
8. Derechos ARCO
Usted puede Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos, así como revocar el consentimiento cuando el tratamiento se base en éste.
Envíe su solicitud al correo de privacidad de la sección 1, incluyendo: nombre completo, medio para acreditar identidad, descripción clara del derecho que ejerce y datos que faciliten la localización. El Responsable responderá en los plazos de la LFPDPPP.
9. Aceptación
Al crear su cuenta de Promotora y marcar la casilla de aceptación, usted confirma haber leído este Aviso y los Términos y Condiciones para Promotoras. La Plataforma registra la fecha y hora de esa aceptación (y la versión vigente de los textos, cuando aplique).
10. Cambios a este Aviso
Este Aviso puede actualizarse. La versión vigente estará en la Plataforma con su fecha de actualización. Si el cambio es sustancial, se podrá solicitar una nueva aceptación o notificarle por los medios de contacto registrados.
*Documento de borrador — ArenaPro — Julio 2026 — Pendiente de revisión por abogado.*